1) Anbieter, Geltungsbereich
- Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform WebinarSuite unter webinarsuite.me („WebinarSuite", „Plattform", „Dienst").
- Anbieter der Plattform ist: Work Improve Services LTD, Meropis Street, 6058 Larnaca, Zypern, Handelsregister HE414904, vertreten durch Sven Meier („wir").
Kontakt: support@webinarsuite.me, Telefon: +357 94 048144 (kein Support).
- Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Plattform („du"), unabhängig davon, ob du Verbraucher oder Unternehmer bist, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
2) Leistungsgegenstand (was du bekommst)
- WebinarSuite ist eine Webinar-Software für Live-Webinare, Autowebinare/Evergreen, inklusive KI-Chat, Hybrid-Interaktion, HD-Streaming im Browser, Integrationen und Tracking/Events (z. B. Meta/Google/TikTok/LinkedIn).
- Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem von dir gewählten Tarif (Free/Pro) und den jeweils aktuellen Leistungsbeschreibungen auf der Website.
- Wir entwickeln den Dienst laufend weiter. Änderungen/Updates sind möglich, solange der wesentliche Leistungszweck des gebuchten Tarifs erhalten bleibt.
- Serverstandort: Der Betrieb der WebinarSuite erfolgt primär auf Servern in Deutschland. Soweit du optionale Drittanbieter-Integrationen nutzt (z. B. E-Mail-Provider, Zahlungsanbieter oder KI-Dienste), kann es zu abweichenden Verarbeitungsorten kommen. Maßgeblich sind die Angaben in der Datenschutzerklärung.
3) Registrierung, Account, Zugangsdaten
- Für die Nutzung ist in der Regel ein Account erforderlich. Du bist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten geheim zu halten.
- Du bist für Aktivitäten verantwortlich, die über deinen Account erfolgen (auch bei Missbrauch durch Dritte, wenn du das zu vertreten hast).
- Wir dürfen Accounts sperren, wenn (a) Missbrauch/Angriffe erfolgen, (b) gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wird oder (c) rechtliche Gründe (z. B. behördliche Anordnung) vorliegen.
4) Tarife, Testphase, Laufzeit, Upgrade
- Free (0 €): Du kannst WebinarSuite 3 Monate kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Free enthält u. a. (Beispiele): 10 Webinar-Funnels, unbegrenzt viele Termine, Live Chat-Assistent, eigenes Branding, max. 50 Teilnehmer.
- Pro (49 € / Monat): Pro enthält zusätzlich u. a. ChatGPT-Integration, Telegram-Integration, unbegrenzte Teilnehmer, Split-Testing, Full-Funnel Tracking, erweitertes E-Mail-Marketing/Statistiken, priorisierten Support.
- Kein Auto-Upgrade: Du musst aktiv innerhalb der Testphase upgraden; es passiert nicht automatisch.
- Wenn du nach den 3 Monaten nicht verlängerst, entstehen dir keine Kosten.
5) Zahlungsabwicklung über Digistore24
- Wenn du ein kostenpflichtiges Paket über Digistore24 buchst, erfolgt die Zahlungsabwicklung/Rechnungstellung über Digistore24. In diesem Fall gelten im Checkout zusätzlich die Bedingungen/Prozesse von Digistore24.
- Diese Nutzungsbedingungen regeln unabhängig davon die Nutzung der Software (Account-Regeln, zulässige Nutzung, Sperrung, Datenexport etc.).
6) Nutzungspflichten, Fair-Use, verbotene Inhalte
- Du darfst WebinarSuite nur im Rahmen geltender Gesetze und dieser Nutzungsbedingungen nutzen.
- Verboten sind insbesondere:
- rechtswidrige Inhalte (z. B. Volksverhetzung, Betrug, Urheberrechtsverletzungen),
- Spam/unerlaubte Werbung, Phishing, Malware,
- Angriffe auf die Plattform (Scanning, Exploits, Überlastung, Umgehung von Limits),
- das Umgehen technischer Beschränkungen (z. B. Teilnehmer-Limits).
- Wir dürfen bei Verstößen Inhalte sperren/entfernen und Accounts temporär oder dauerhaft sperren.
7) Integrationen, Tracking, KI-Funktionen
- Wenn du Integrationen/Tracking nutzt (z. B. Meta, Google, TikTok, LinkedIn), bist du verantwortlich, diese rechtlich korrekt einzusetzen (z. B. Consent/Cookie-Setup, korrekte Events, richtige Rechtsgrundlagen). WebinarSuite bietet technische Möglichkeiten, ersetzt aber keine Rechtsberatung.
- KI-Funktionen (z. B. KI-Chat) können Inhalte automatisch generieren. Du bist verantwortlich, die Ergebnisse zu prüfen (insbesondere bei rechtlichen, finanziellen oder gesundheitsbezogenen Aussagen).
8) Support & Unterstützung
- Support wird laut Website u. a. per Ticket-Support sowie Live-Support (Support-Raum per Zoom) angeboten; zusätzlich können Onboarding-Termine buchbar sein.
- Reaktionszeiten können je nach Tarif/Support-Auslastung variieren. Eine garantierte SLA besteht nur, wenn wir sie ausdrücklich schriftlich vereinbaren.
9) Verfügbarkeit, Änderungen
- Wir betreiben WebinarSuite mit dem Ziel hoher Verfügbarkeit. Trotzdem kann es zu Wartungsfenstern, Störungen oder Ausfällen kommen (z. B. durch Provider, Netzprobleme, höhere Gewalt).
- Wir können Wartungen durchführen und Features anpassen, wenn es für Sicherheit, Stabilität oder Weiterentwicklung erforderlich ist.
10) Daten, Export, Löschung nach Ende der Testphase
- Zum Ende der Testphase erhältst du laut Website die Möglichkeit, deine Daten zu sichern (z. B. Webinar-Video und Teilnehmerdaten als ZIP herunterzuladen). Dieser Service ist kostenfrei.
- Nach Vertrags-/Testende können Accounts und Daten nach einer angemessenen Frist gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder du vorher exportiert hast. Details zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.
11) Nutzungsrechte
- Du erhältst für die Laufzeit deines Tarifs ein einfaches, nicht übertragbares Recht, WebinarSuite bestimmungsgemäß zu nutzen.
- Du darfst die Software nicht vervielfältigen, dekompilieren, zurückentwickeln oder als „White-Label-Resale" weiterverkaufen, sofern wir das nicht ausdrücklich erlauben.
12) Haftung
- Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten") und dann begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
- Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig.
- Für Inhalte, die du hochlädst/ausspielst, und für deine Kampagnen/Tracking-Konfigurationen bist du verantwortlich.
13) Verbraucherstreitbeilegung
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de).
14) Schlussbestimmungen, anwendbares Recht
- Es gilt das Recht am Sitz des Anbieters (Zypern), soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaats entgegenstehen.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.
- Wir können diese Nutzungsbedingungen aus sachlichen Gründen anpassen (z. B. Gesetzesänderungen, Sicherheitsanforderungen, neue Funktionen). Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf webinarsuite.me.